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          南京公共交通(集團)有限公司

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          發現乘客紅碼 現代電車站服員冷靜處置

          發布時間:2022-10-25    文章來源:現代電車公司    瀏覽量:137

          10月20日下午電車公司收到一則12345表揚工單,工單顯示“江寧區天興路-公交車站麒麟有軌電車,昨天上午9點左右乘坐有軌電車,站臺工作人員查到了一個紅碼乘客,將乘客勸離了,表揚這位工作人員認真負責?!?/p>

          原來10月19日早上9點左右,站服員杜玲在天興路站臺測溫驗碼過程中,發現一名乘客出示的健康碼竟然是紅碼,杜玲在發現健康碼異常人員后,立即阻止該乘客進入站臺乘車,第一時間上報公司,并報警請求民警處置。

          杜玲耐心地安撫乘客情緒,及時做好乘客解釋工作,并將紅碼人員帶至站臺以外空曠區域,等待防疫部門人員的到來。等紅碼人員離開站臺后,立即對天興路站臺進行全面消殺。

          由于杜玲及時發現紅碼人員,保障了其他乘客的安全。這次事件也未對電車運營造成影響。鑒于目前疫情形勢復雜,為避免對您的出行造成影響,請各位乘客及時參加核酸檢測,時刻關注自己的健康碼,持48小時核酸陰性證明乘車。

           

          (周甘超)

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